COMPANY PROFILE
公司简介
东岩(广州)医院管理咨询有限公司成立于2022年1月4日,由医院管理咨询领域实战型专家汤勇领衔创建(创始人团队扎根领域十年以上)。
我们是大健康领域知识工作的新进企业,需要直面三个核心问题:为什么市场需要东岩?为什么顾客要选择东岩?我们和其他同行有什么区别?这三个问题是东岩存在和发展的价值所在,我们必须在创立之初想清楚,同时传递给所有意向客户。

为什么市场需要东岩?
从大健康产业发展的角度来说,增量时代已经结束,存量时代正式开始。增量时代,做大蛋糕,彼此可以不相干。存量时代,切分蛋糕,生存竞争日趋激烈。如何构建竞争优势,是后疫情时代医院管理者必修之功课。医疗机构的生存和发展需要两套体系:一套是医学知识体系,一套是经营体系。战略规划、品牌建设、组织架构优化、运营管理、人力资源管理、绩效管理、流程优化、专科建设、优质服务、供应链管理等,均属于经营系统建设的范畴。医院管理者需要掌握专业、系统的经营体系,用于改善组织经营业绩,这就是东岩等一批管理咨询公司存在的意义。东岩,是国内第一家定位于专注医院经营管理知识体系研发和赋能的医院管理咨询公司。

为什么顾客要选择东岩?
非常坦率地说,作为一个新成立的公司,几乎所有的新客户都会纠结于:选择新公司成为合作伙伴有没有风险?
如果换位思考,这是很正常的。这也是创业公司必须直面的问题,如同医院里年轻医生入职直至成为领域专家的过程。我对这个问题的看法是这样的:
可能我们之前并不相识,需要有一个相识和相互了解的过程。如果您看到这里,不妨顺手添加一下公司创始人汤勇老师的微信:tangyong11767。此微信连续十二年发布医疗行业最新动态及个人思考,及时为朋友圈的医疗界同仁提供经过本人筛选及认可的实时资讯和深度文章;
这种相识的方式很简单、很轻松。我们处在信息爆炸的时代,每个人都应该享有独立的空间,专注于自身重要的事。所以,东岩自创立之初,关于市场营销的尺度已经定好——我们一直在,但从不打扰!
如果觉得公司创始人还行,可能会帮助到自己,需要进一步了解管理提升的具体思路,欢迎拨打汤勇老师的联系电话:13928726899。这个已经存在12年的号码,将本着言而有新、言而有信的态度,为您服务!
我们能做到的是协助医院建立符合个性化发展需要的管理体系,产生好的经营效果!我们相信自身的专业咨询能力,不会对意向客户进行任何形式的逼单,将决定权完完全全地交到客户手上。意向客户从知道到认识,从认识到了解,从了解到信任,从信任到合作,我们一直在。

我们和其他同行有什么区别?
1、落地式咨询:不同于市面上普遍存在的以传递管理认知为主的机构和个人,东岩医管聚焦落地式咨询,我们将理念、方法论、落地策略、疑难问题处理技巧一体化交付给客户,直到客户熟练掌握和运用,并且终生免费为客户提供后续管理问题的远程指导;而不是教一堆理论、模板、工具,让客户去自行摸索学习,留下一堆问题,让客户去自行解决;只有同频学习和讨论,才能研究出符合实际需要的管理策略;
2、自主研发全套核心产品体系:中国现在的医院管理咨询行业,正处于一个快速起步和发展的阶段。市场需求很旺盛,同时市面上也相应出现了很多满足需求的机构和个人。这是一个行业必须经历的阶段,此阶段最大的问题是各机构落地的理论和方法论参差不齐,更不能形成一个完整的体系。而医院非常需要一脉相承和可持续的管理体系,这就需要医院管理咨询机构坚持长期主义,坚持加大研发投入,坚持通过实践探索和整理出一套可以落地的、符合客户管理需要的、高度一致性的产品体系,而非简单地拿来即用。在这个过程中,非常感谢我们的客户能够支持团队的研发工作,双方共同探索建立符合中国国情的公立医院系统性管理体系。
截至目前,东岩医管已经完全自主研发了医院经营管理体系全部核心内容:
(1)基于投资视角的医院十四五规划(国内唯一)
(2)以客户为中心的医院新“大部制”管理模式 (全国首家)
(3)紧密型医共体顶层设计(国家级改革创新奖)
(4)基于生命质量管理的医院CRM(客户管理及服务)体系设计
(5)公立医院高质量运营管理体系
(6)医疗设备全生命周期管理(PLM)(省级业财融合交流会经验分享)
(7)医院战略型人力资源规划
(8)基于价值医疗的医院高质量经营绩效管理体系(国家级改革创新奖)
3、陪伴客户共同成长:在探索适合于自身的科学管理体系方面,和管理咨询公司合作,引入先进的管理理念、制度、流程,是一种选择,而且在企业领域早有先例。在华为近30年的成长历程中,先后引进了IBM、埃森哲、丰田、普华永道等世界级管理咨询公司。任正非曾对记者说:“日本丰田公司的董事退休后带着一个高级团队在我们公司工作了10年,德国的工程研究院团队在我们公司也待了十几年,才使我们的生产过程走向了科学化、正常化。”
在医疗领域,我们也在进行着相似的探索。与东岩医管团队结缘、长期合作的医院,最长的已达12年,已导入由东岩医管自主研发的全套核心产品体系,保证了医院管理体系的高度稳定和一致性,避免了一个老师一套理论、体系不兼容的问题,并且取得了非常好的社会评价(广东省中山市古镇人民医院(二甲)连续五年获得本市医院绩效管理考核排名前二、获得2018年广东省二级医院绩效考核第一名(连续服务七年);新疆生产建设兵团第一师医院医共体基于国家三级公立医院绩效考核和DRG/DIP支付制度改革的绩效管理体系,获得2021年全国基层卫生健康优秀创新奖,国家医疗保障局施子海副局长一行与2023年4月14日到院做专项调研(连续服务八年))
通过以上具体咨询经历,让我们更加坚定地走落地式咨询路线、走自主研发路线、走陪伴客户共同成长的发展路线。
4、推荐客户用的管理体系,东岩医管自己也用:如果我们研发并推荐客户使用的管理体系,我们自己都不用,那说明我们只是为了做生意,只是为了迎合市场需求,而不是用做事业的心态做产品和服务。客户、员工、公司价值共生,言而有新、言而有信,是东岩成立之初就一直坚持的经营理念和价值观。而保持内外管理一致性,就是具体的落地措施,这是东岩独特的基因,也是公司有可能长久发展的立业之本。
东岩致力于将系统的经营思维、行之有效的经营实践传递给大健康行业产业链上信任东岩、选择东岩的客户,助力前行。